新浪科技讯 7月4日中午消息，据媒体报道，有消费者反映抖音电商一家自营旗舰店销售翻新电脑 ，机器2023年生产 ，并在2024年就被激活保修期。
报道称 ，该消费者今年5月从抖音电商宁波慈溪自营旗舰店下单 ，购买了联想ThinkPad X1商务笔记本电脑，费用 5864.15元。客服确认电脑为“未拆封的原厂原包装 ，全新原封不动” 。但该消费者收到货后发现 ，这台电脑于2023年生产，保修期2024年就已经被激活 ，装载的还是2025年生产的电池 。
针对此事 ，新浪科技询问 抖音电商宁波慈溪自营旗舰店客服 ，店铺客服对相关问询已读不回。抖音商城官方客服也仅表示“在平台购买的商品都是有售后保障的”，并未对此事进行详细回应 。
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